FAQ 常見問題
關於配對、合約
與本公司做法。
以下整理諮詢過程中最常見的六項問題， 如閣下尚有其他疑問，歡迎隨時與本公司聯絡。
- 貴公司如何篩選家庭傭工？
- 所有候選人均經獲認可之海外培訓中心推薦，並完成工作經驗核實、體格檢查及個別視像面試後，方會列入推薦名單。
- 保用期內的更換政策為何？
- 於合約所訂明之保用期內（一般為首九十日），如傭工確實未能符合事前協定之條件，本公司將按合約條款，免費為僱主安排一次更換。
- 服務收費是否完全透明？
- 所有費用項目，包含服務費、政府費用、保險與雜項，均會於簽約前以書面詳列予僱主確認，本公司絕無任何隱藏或中途追加之收費。
- 簽約前能否與候選人會面？
- 海外候選人本公司會代為安排視像面試；本地完約傭工則可預約親身面試，務求僱主於充分了解後始作決定。
- 貴公司是否持牌經營？
- 是。天悅僱傭持有香港勞工處發出之有效僱傭中心牌照，並按法例規定營運。
- 禱告如何融入配對流程？
- 本公司於處理每宗新個案前，團隊均會先行禱告，求賜智慧，使候選人之性格與技能能切合僱主家庭之需要。惟禱告並不取代專業審核 — 信仰與嚴謹的盡職調查在本公司同等並重。